
Mengapa pengguna meninggalkan redBus
- Antarmuka yang membengkak. Pemesanan kereta, hotel, tiket metro, dan produk layanan tambahan terus ditambahkan ke aplikasi yang awalnya hanya untuk bus. Pengguna yang hanya memesan bus memperhatikan waktu muat yang lambat dan antarmuka yang berantakan.
- Biaya layanan dinamis. Tarif yang ditampilkan kompetitif, namun biaya gateway pembayaran dan biaya platform kumulatif bervariasi saat checkout tergantung operator dan rute.
- Cakupan operator tidak konsisten. Beberapa operator swasta hanya tersedia di aplikasi mereka sendiri atau di AbhiBus, terutama di India selatan dan barat.
- Notifikasi agresif. Promosi untuk kereta, hotel, dan metro datang dalam volume tinggi dibandingkan dengan konfirmasi pemesanan aktual.
- Ketidakpastian pengembalian dana. Pembatalan diproses dengan benar, tetapi kecepatan bervariasi antar operator, yang merupakan keluhan paling umum di Trustpilot dan Reddit.
Jika salah satu hal ini mendorong Anda untuk membandingkan, berikut 7 alternatif redBus yang layak dipasang.
Aplikasi mana yang harus dipilih?
-
AbhiBus jika Anda menginginkan aplikasi bus khusus dengan rating tertinggi. Rating 4,8 dan kepemilikan kelompok ixigo.
-
ixigo jika Anda menginginkan bus, kereta, penerbangan, dan hotel dalam satu aplikasi. Dari grup yang sama dengan AbhiBus, dengan cakupan lebih luas.
-
MakeMyTrip jika Anda memesan bus bersama mode perjalanan lainnya. Super aplikasi perjalanan dengan program loyalitas yang kuat.
-
Goibibo jika Anda sudah menggunakan ekosistem grup MakeMyTrip. Sering menampilkan penawaran cashback berbeda pada rute yang sama.
-
Chalo jika pelacakan bus kota dan pembelian tiket pass lebih penting daripada pemesanan antar kota. Pelacakan langsung untuk bus negara dan kota.
-
Yatra jika Anda memesan bus melalui akun perjalanan perusahaan atau bisnis. Integrasi B2B terbaik.
-
EaseMyTrip jika biaya kenyamanan adalah yang paling penting. Struktur biaya yang dipublikasikan mengalahkan redBus di banyak rute.
Tetap di redBus jika Anda menginginkan cakupan operator agregat terluas dan inventaris operator negara dan swasta terbesar di satu tempat. Keuntungan keluasan ini nyata, terutama untuk rute yang kurang ramai.
Tabel perbandingan
| Aplikasi | Terbaik untuk | Biaya layanan | Pelacakan langsung | Cakupan | Rating |
|---|---|---|---|---|---|
| AbhiBus | Aplikasi bus khusus | Kompetitif | Ya | Seluruh India | 4.8 |
| ixigo | Bus + kereta + penerbangan | Ya | Ya | India + beberapa internasional | 4.8 |
| MakeMyTrip | Perjalanan multi-mode | Ya | Ya | India + internasional | 4.5 |
| Goibibo | Kombo hotel + bus | Ya | Ya | India + internasional | 4.5 |
| Chalo | Pelacakan bus kota | Berbasis pass | Ya (kota) | 50+ kota | 4.4 |
| Yatra | Perjalanan korporat | Ya | Ya | India + internasional | 4.3 |
| EaseMyTrip | Biaya lebih rendah | Lebih rendah | Ya | India + internasional | 4.5 |
1. AbhiBus -- aplikasi bus khusus dengan rating tertinggi

AbhiBus adalah aplikasi bus grup IRCTC di bawah payung ixigo, dengan rating pengguna 4,8 dan antarmuka yang jelas fokus pada bus. Inventaris operator mencakup MSRTC, GSRTC, APSRTC, TSRTC, KSRTC, HRTC, RSRTC, UPSRTC, OSRTC, ditambah lebih dari 6.200 operator swasta termasuk Chalo Bus, Flixbus, Zingbus, VRL, NueGo electric, Orange, IntrCity SmartBus, dan SVKDT. Aplikasi juga menangani pemesanan kereta ConfirmTkt dan penerbangan ixigo sebagai fitur sekunder.
Keunggulan inti dibanding redBus: waktu muat lebih cepat, filter yang lebih jelas, pelacakan bus real-time pada operator yang didukung, pemilihan kursi keselamatan wanita, dan jaminan pengembalian dana 100% tepat waktu di bus Abhi Assured. Tradeoff-nya adalah beberapa operator swasta di rute pinggiran masih hanya tersedia di redBus.
Keuntungan:
- Rating pengguna 4,8
- Antarmuka fokus bus, kurang berantakan daripada redBus
- Pelacakan langsung dan jaminan pengembalian dana Abhi Assured
- Pembatalan gratis untuk tarif tertentu
Kerugian:
- Cakupan operator di rute pinggiran lebih tipis daripada redBus
- Beberapa penawaran pembayaran terikat pada kartu grup ixigo
- Promosi untuk kereta dan penerbangan
Harga: Gratis, dengan tarif yang ditetapkan operator dan biaya pembayaran standar.
2. ixigo -- bus dalam super aplikasi perjalanan

Aplikasi perjalanan unggulan ixigo menangani penerbangan, hotel, dan bus dalam satu akun. Inventaris bus adalah sumber yang sama dengan AbhiBus (kepemilikan grup yang sama), jadi cakupan luas dan penawaran terbawa alih. Alasan memilih ixigo daripada AbhiBus adalah konsolidasi akun: jika Anda sudah menggunakan ixigo untuk penerbangan dan hotel, fitur bus mewarisi dompet yang sama, lapisan loyalitas yang sama, dan alur pembatalan Assured Flex yang sama.
Alasan memilih AbhiBus sebaliknya adalah fokus tujuan tunggal. Layar beranda ixigo menampilkan penerbangan dan hotel terlebih dahulu, jadi alur bus memerlukan satu ketukan tambahan dan satu permukaan promosi tambahan.
Keuntungan:
- Satu akun untuk bus, penerbangan, dan hotel
- Inventaris bus yang sama dengan AbhiBus
- Penambahan Assured Flex dengan pengembalian dana penuh
- Rating pengguna 4,8
Kerugian:
- Alur bus satu ketukan lebih dalam daripada AbhiBus
- Permukaan promosi lebih banyak untuk produk non-bus
- Biaya kenyamanan bertumpuk dengan biaya gateway pembayaran
Harga: Gratis, dengan biaya kenyamanan pada pemesanan.
3. MakeMyTrip -- super aplikasi perjalanan multi-mode

MakeMyTrip mengirimkan pemesanan bus bersama kereta, penerbangan, hotel, liburan, dan taksi. Inventaris mencakup APSRTC, UPSRTC, GSRTC, HRTC, PRTC, MSRTC, ditambah operator swasta utama. Kekuatan di sini adalah ekosistem loyalitas dan penawaran: diskon kartu kredit HDFC, AU, RBL, manfaat tingkat MMT Black, dan hadiah berbagi di semua pemesanan.
Bagi pengguna yang benar-benar memesan perjalanan lintas mode bulanan, nilai loyalitas kumulatif MakeMyTrip dapat mengungguli perbedaan biaya per pemesanan. Untuk pemesanan bus murni, AbhiBus atau redBus lebih ketat.
Keuntungan:
- Bus, kereta, penerbangan, hotel, taksi dalam satu aplikasi
- Program loyalitas kuat dan penawaran kartu bank
- Dukungan pelanggan 24/7
- Pelacakan langsung pada operator terpilih
Kerugian:
- Bus adalah satu tab di antara banyak, alur lebih lambat
- Biaya kenyamanan sebanding dengan redBus
- Promosi untuk produk adjoin
Harga: Gratis, dengan biaya kenyamanan dan sistem loyalitas.
4. Goibibo -- penawaran berbeda, grup yang sama
Goibibo adalah bagian dari grup MakeMyTrip tetapi beroperasi sebagai merek terpisah dengan promosi terpisah. Inventaris bus serupa dengan MMT, tetapi penawaran, lapisan cashback, dan diskon kartu bank berbeda pada hari tertentu. Pengguna power yang sering memesan menyimpan kedua aplikasi dan membandingkan harga pada rute yang sama, karena selisihnya bisa 50 hingga 200 rupee.
Antarmuka lebih dekat ke MakeMyTrip daripada ke redBus, dengan hotel menonjol. Filter bus dan peta kursi cukup wajar tetapi kurang disempurnakan daripada aplikasi fokus bus.
Keuntungan:
- Rotasi penawaran berbeda daripada MakeMyTrip
- Penawaran kombo hotel dan bus
- Mitra resmi IRCTC untuk kereta
- Rating 4,5
Kerugian:
- Alur bus bukan fokus bus
- Kualitas dukungan pelanggan bervariasi menurut wilayah
- Biaya kenyamanan sebanding dengan redBus
Harga: Gratis, dengan biaya kenyamanan dan penawaran yang bervariasi.
5. Chalo -- pelacakan bus kota dan tiket pass

Chalo mengatasi masalah berbeda dari redBus. Sementara redBus dan AbhiBus fokus pada pemesanan pelatih antar kota, Chalo menangani tiket pass bus kota, pelacakan bus langsung pada rute kota reguler, dan tiket digital dengan kode QR. Cakupan mencakup lebih dari 50 kota India termasuk Mumbai, Bengaluru, Pune, Hyderabad, Kolkata, Indore, dan Bhopal.
Jika perjalanan harian Anda menggunakan BEST, BMTC, atau korporasi transportasi negara serupa, Chalo adalah alat yang tepat. Untuk pemesanan Volvo semalam dari Bangalore ke Hyderabad, redBus dan AbhiBus tetap menjadi alat yang tepat.
Keuntungan:
- Pelacakan bus kota langsung
- Tiket pass bulanan dan mingguan digital
- Dukungan tiket QR di lebih dari 50 kota
- Rating 4,4
Kerugian:
- Tidak ada pemesanan antar kota jarak jauh
- Cakupan kota bervariasi dalam kualitas
- Kemitraan operator terbatas di luar India
Harga: Gratis, dengan tiket pass dan tiket.
6. Yatra -- terbaik untuk perjalanan korporat

Yatra memiliki infrastruktur perjalanan B2B terkuat di India dan menjalankan produk Yatra untuk Business terpisah khusus untuk meja perjalanan perusahaan. Pemesanan bus di dalam aplikasi konsumen kompeten tetapi product-market fit adalah perusahaan yang membutuhkan pelaporan perjalanan terpusat, faktur GST, dan alur kerja persetujuan.
Bagi para pelancong tunggal, redBus dan AbhiBus menawarkan diskon yang lebih baik dan alur bus yang lebih lancar. Untuk pelancong yang memesan melalui akun perusahaan, Yatra terintegrasi dengan sistem HR dan keuangan dengan cara yang aplikasi konsumen tidak bisa lakukan.
Keuntungan:
- Fitur perjalanan korporat yang kuat
- Faktur GST dan penagihan terpusat
- Kereta, penerbangan, hotel, dan bus dalam satu aplikasi
- Catatan pengembalian dana yang stabil
Kerugian:
- Penawaran konsumen lebih tipis daripada redBus
- Alur bus bukan fokus bus
- Basis pengguna lebih kecil untuk ulasan crowdsourced
Harga: Gratis, dengan biaya kenyamanan dan paket korporat.
7. EaseMyTrip -- biaya kenyamanan lebih rendah

EaseMyTrip menerbitkan biaya kenyamanan lebih rendah daripada pesaing utama dan menerapkan logika yang sama untuk pemesanan bus seperti halnya untuk penerbangan. Aplikasi mendukung bus, kereta, penerbangan, hotel, dan liburan di bawah satu akun. Inventaris operator lebih sempit daripada redBus pada rute pinggiran tetapi mencakup semua RTC negara utama dan armada swasta populer.
Alasan menginstal EaseMyTrip adalah transparansi biaya. Alasan tidak adalah kepadatan fitur: aplikasi melakukan lebih sedikit pelacakan langsung dan penilaian kualitas kursi yang ditekankan oleh AbhiBus dan ixigo.
Keuntungan:
- Biaya kenyamanan yang dipublikasikan lebih rendah daripada pesaing
- Bus, kereta, penerbangan, hotel dalam satu aplikasi
- Catatan pengembalian dana yang stabil
- Rating 4,5
Kerugian:
- Cakupan operator pada rute pinggiran lebih tipis daripada redBus
- Pelacakan langsung kurang berkembang
- Basis pengguna lebih kecil untuk penawaran cashback
Harga: Gratis, dengan biaya kenyamanan lebih rendah.